Сервис техники Miele

Сервис
Условия установки

Условия установки

Подключение техники со специальным лейблом осуществляется бесплатно в пределах КАД.

* Предложение не распространяется на островные вытяжки и акционные модели.

** Подключение профессиональной техники осуществляется платно. Подробную информацию о стоимости услуг уточнит менеджер при оформлении заказа.

*** Установка в колонну стиральная машина+сушильная машина осуществляется платно. Подробную информацию о стоимости услуг уточнит менеджер при оформлении заказа.

Готовые коммуникации предполагают наличие крана, установленной розетки и готовой точки слива — в зависимости от категории.

Технику, приобретенную в нашем интернет-магазине, устанавливают специалисты партнерского сервисного центра. Прибор может быть подключен в день доставки, по согласованию с менеджером.

Установка техники

Установка техники

Стандартная установка техники включает:

  • выезд мастера в пределах КАД
  • разблокировка и снятие транспортировочных креплений;
  • встраивание в мебель;
  • выравнивание по уровню;
  • подключение к существующим коммуникациям;
  • регулировка или соединение отдельных частей;
  • проверка прибора на работоспособность;

В стандартную установку не входят: выезд за пределы КАД, расходные материалы, доработка или прокладка коммуникаций для подключения, навешивание фасада.

Дополнительные работы и материалы оплачиваются по тарифам сервисной службы.

Встраиваемая техника
Электрическая варочная поверхность
от 4100 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж электрической варочной панели от 1500 руб.

В работу по стандартному подключению электрической варочной панели входит:

  • Монтаж варочной панели в готовый проём (у Вас должен быть готов вырез в столешнице под варочную панель).
  • Сборка вилки от варочной панели.
  • Установка розетки.
  • Подключение к существующим коммуникациям.

В данную стоимость не входит: Выпил в столешнице, демонтажные работы, доработка мебели, расходный материал.

Газовая варочная поверхность
от 4900 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж газовой варочной панели от 2150 руб.

В работу по стандартному подключению газовой варочной панели входит:

  • Установка варочной панели в готовый проем.
  • Подсоединение варочной панели к существующей электросети.
  • Подключение к газовой магистрали с помощью гибкого шланга.
  • Проверка на отсутствие утечек.

В данную стоимость не входит: Выпил в столешнице, замена газового крана, демонтажные работы, замена жиклеров, расходные материалы.


Электрический духовой шкаф
от 3900 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж электрического духового шкафа от 1500 руб.

В работу по стандартному подключению духового шкафа входит:

  • Установка духового шкафа в подготовленную мебельную нишу.
  • Крепление в мебели.
  • Установка розетки.
  • Сборка вилки.
  • Проверка работоспособности.

В данную стоимость не входит: Демонтажные работы, вынос и утилизация прибора, расходные материалы.

Микроволновая печь
от 3900 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж встраиваемой СВЧ от 1500 руб.

В работу по стандартной установке встроенной СВЧ входит:

  • Установка в подготовленную мебельную нишу.
  • Проверка на отсутствие заводского брака.
  • Проверка работоспособности.

В данную стоимость не входит: Демонтажные работы, доработка мебели, доработка коммуникаций, расходные материалы.

Кофемашина
от 4900 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж встраиваемой кофемашины от 1450 руб.

В работу по установке встроенной кофемашины входит:

  • Распаковка кофемашины.
  • Установка кофемашины в подготовленную мебельную нишу.
  • Проверка работоспособности.

В данную стоимость не входит: Организация залива воды, доработка мебели, расходные материалы.

Пароварка
от 3900 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж пароварки от 1500 руб.

В работу по установке встраиваемой пароварки входит:

  • Распаковка пароварки.
  • Установка пароварки в подготовленную мебельную нишу.
  • Проверка работоспособности.

В данную стоимость не входит: Организация залива воды, доработка мебели, расходные материалы.

Подогреватель посуды
от 3900 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж подогревателя от 1500 руб.

В работу по стандартной установке техники входит:

  • разблокировка и снятие транспортировочных креплений.
  • встраивание в мебель.
  • выравнивание по уровню.
  • подключение к существующим коммуникациям.
  • регулировка или соединение отдельных частей.
  • проверка прибора на работоспособность.
  • постановка на гарантию.

В данную стоимость не входит: Расходные материалы, доработка или прокладка коммуникаций для подключения, навешивание фасада.

Вакуумный упаковщик
от 3900 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж вакуумного упаковщика от 1500 руб.

В работу по стандартной установке техники входит:

  • разблокировка и снятие транспортировочных креплений.
  • встраивание в мебель.
  • выравнивание по уровню.
  • подключение к существующим коммуникациям.
  • регулировка или соединение отдельных частей.
  • проверка прибора на работоспособность.
  • постановка на гарантию.

В данную стоимость не входит: Расходные материалы, доработка или прокладка коммуникаций для подключения, навешивание фасада.

Встраиваемая посудомоечная машина
от 4400 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж встраиваемой посудомоечной машины от 1500 руб.
  • Навес фасада на встраиваемую посудомоечную машину от 1950 руб.

В работу по стандартной установке встраиваемой посудомоечной машины входит:

  • Установка и закрепление в мебели.
  • Подключение к готовым коммуникациям.
  • Проверка на отсутствие заводского брака.

В данную стоимость не входит: Организация или доработка коммуникаций, навес фасада, расходные материалы, демонтаж Б/У машинки, демонтаж мебельного модуля (вместо которого будет установлена посудомойка).

Отдельностоящая техника
Отдельностоящая посудомоечная машина
от 3200 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж отдельностоящей посудомоечной машины от 1500 руб.

В работу по подключению посудомоечной машины входит:

  • Снятие упаковки с новой посудомоечной машины.
  • Выравнивание посудомоечной машины.
  • Подключение посудомоечной машины к существующим коммуникациям.
  • Проверка посудомоечной машины на работоспособность.

В данную стоимость не входит: Расходные материалы, доработка или организация коммуникаций для подключения техники.

Отдельностоящая стиральная машина
от 3200 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж отдельностоящей стиральной машины от 1500 руб.

В работу по подключению стиральной машины входит:

  • Снятие транспортировочных креплений у стиральной машины, выравнивание по уровню.
  • Подключение к существующим коммуникациям (должны стоять кран и розетка).
  • Подключение стиральной машины к существующим коммуникациям.
  • Проверка прибора на работоспособность (запуск стиральной машины, проверка слива и отжима, на коротких циклах работы).

В данную стоимость не входит: Расходные материалы, доработка или организация коммуникаций для подключения техники.

Сушильная машина
от 3200 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж сушильной машины от 1500 руб.
  • Разбор колонны (стиральная и сушильная машины), 2 мастер не входит в стоимость от 3000 руб.
  • Стиральная и сушильная машины в колонну + соед.элемент, 2 мастер не входит в стоимость от 8750 руб.
  • Сушильная машина в колонну + соед.элемент (без стиральной машины), 2 мастер не входит в стоимость от 6450 руб.

В работу по подключению сушильной машины входит:

  • Монтаж обыкновенной сушильной машины.

В данную стоимость не входит: Демонтажные работы, организация слива воды, постановка в колонну, крепление сушки на стену, расходный материал.

Холодильники
Холодильник отдельностоящий
от 2850 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж отдельностоящего холодильника от 1500 руб.
  • Перенавес дверей на отдельностоящем холодильнике, 2 шт от 3300 руб.
  • Перенавес дверей с электронным управлением на отдельностоящем холодильнике, 2 шт от 4300 руб.

В работу по стандартной установке отдельностоящего холодильника входит:

  • Снятие упаковки.
  • Установка по уровню.
  • Проверка прибора на отсутствие заводского брака.

В данную стоимость не входит: Демонтажные работы, доработка коммуникаций, перевес дверей, расходные материалы.

Холодильник встраиваемый
от 4400 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж встраиваемого холодильника от 1500 руб.
  • Навес фасада на встраиваемый холодильник, 1 шт от 2100 руб.
  • Перенавес дверей на встраиваемом холодильнике, 2 шт от 3300 руб.
  • Перенавес дверей с доводчиком на встраиваемом холодильнике от 4500 руб.

В работу по стандартной установке встроенного холодильника в мебель входит:

  • Установка холодильника в мебельный шкаф.
  • Закрепление холодильника в мебели.
  • Подключение холодильника к существующей электросети.
  • Проверка работоспособности.

В данную стоимость не входит: Навес фасадов, перевес дверей, демонтажные работы, доработка мебели, расходные материалы.

Винный шкаф
от 2850 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж винного шкафа от 1500 руб.

В работу по стандартной установке винного шкафа входит:

  • Снятие упаковки.
  • Установка по уровню.
  • Проверка прибора на отсутствие заводского брака.

В данную стоимость не входит: Демонтажные работы, вынос и утилизация прибора, расходные материалы.

Вытяжки
Вытяжка встраиваемая до 60 см
от 4300 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж встраиваемая вытяжка до 60 см от 2000 руб.

В работу по стандартной установке встроенной вытяжки входит:

  • Сборка вытяжки.
  • Крепление вытяжки к мебельному шкафу.
  • Проверка на работоспособность.
  • Установка фальш короба.
  • Установка электророзетки.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, прокладка воздуховода, расходные материалы.

Вытяжка встраиваемая от 60 до 90 см
от 7000 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж крупногабаритной вытяжки 61-90 см от 2500 руб.
  • Крупногабаритная вытяжка 61-90, 2 мастера от 14000 руб.

В работу по стандартной установке встроенной вытяжки входит:

  • Сборка вытяжки.
  • Крепление вытяжки к мебельному шкафу.
  • Проверка на работоспособность.
  • Установка фальш короба.
  • Установка электророзетки.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, прокладка воздуховода, расходные материалы.

Вытяжка встраиваемая более 90 см
от 15000 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж крупногабаритной вытяжки более 90 см от 3500 руб.

В работу по стандартной установке встроенной вытяжки входит:

  • Сборка вытяжки.
  • Крепление вытяжки к мебельному шкафу.
  • Проверка на работоспособность.
  • Установка фальш короба.
  • Установка электророзетки.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, прокладка воздуховода, расходные материалы.

Вытяжка наклонная более 90 см
от 15000 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж крупногабаритной вытяжки более 90 см от 3000 руб.

В работу по стандартной установке встроенной вытяжки входит:

  • Сборка вытяжки.
  • Крепление вытяжки к мебельному шкафу.
  • Проверка на работоспособность.
  • Установка фальш короба.
  • Установка электророзетки.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, прокладка воздуховода, расходные материалы.

Вытяжка настенная до 60 см
от 4150 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж настенной вытяжки до 60 см от 2000 руб.

В работу по стандартной установке встроенной вытяжки входит:

  • Сборка вытяжки.
  • Крепление вытяжки к мебельному шкафу.
  • Проверка на работоспособность.
  • Установка фальш короба.
  • Установка электророзетки.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, прокладка воздуховода, расходные материалы.

Вытяжка настенная от 60 до 90 см
от 7000 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж крупногабаритной вытяжки 61-90 см от 2500 руб.
  • Крупногабаритная вытяжка 61-90, 2 мастера от 14000 руб.

В работу по стандартной установке встроенной вытяжки входит:

  • Сборка вытяжки.
  • Крепление вытяжки к мебельному шкафу.
  • Проверка на работоспособность.
  • Установка фальш короба.
  • Установка электророзетки.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, прокладка воздуховода, расходные материалы.

Вытяжка настенная более 90 см
от 15000 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж крупногабаритной вытяжки более 90 см от 3000 руб.

В работу по стандартной установке встроенной вытяжки входит:

  • Сборка вытяжки.
  • Крепление вытяжки к мебельному шкафу.
  • Проверка на работоспособность.
  • Установка фальш короба.
  • Установка электророзетки.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, прокладка воздуховода, расходные материалы.

Вытяжка островного типа (выезд двух мастеров, включено)
от 23000 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж островной вытяжки от 3300 руб.

Выезд только 2-х мастеров для монтажа.

В работу по стандартной установке потолочной вытяжки (островной) входит:

  • Сборка вытяжки.
  • Крепление вытяжки к потолку.
  • Проверка на работоспособность.
  • Установка фальш короба.
  • Установка электророзетки.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, прокладка воздуховода, расходные материалы.

Вытяжка встраиваемая в столешницу
от 8000 руб.
Дополнительные услуги:
  • Выезд за КАД 45 руб./км
  • Демонтаж вытяжки встраиваемой в столешницу от 2500 руб.

В работу по стандартной установке встроенной вытяжки входит:

  • Монтаж в предварительно подготовленный выпил в столешнице с использованием герметика.
  • Электрическое подсоединение.
  • Проведение необходимых коммуникаций для выбранного типа работы (до 3-х метров).
  • Первое включение и консультация по использованию.

В данную стоимость не входит: Демонтаж старой вытяжки, вырезы, дополнительные расходники, проведение проводки.

Дополнительно
Второй мастер
от 3500 руб.

В данную стоимость входит:

  • Выезд второго мастера в пределах МКАД/КАД.

В данную стоимость не входит: Выезд мастера за пределы МКАД/КАД.

Выездная консультация за 1 прибор
от 2500 руб.

В консультацию по установке прибора входит:

  • Выезд мастера в пределах МКАД/КАД.
  • Осмотр места установки.
  • Точный просчет стоимости работ и материала.

В данную стоимость не входит: Выезд мастера за пределы МКАД/КАД, проведение каких-либо работ.

Ответы на часто задаваемые вопросы
В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

6.jpg4.jpg
Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и налево до конца коридора.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

3.jpg5.jpg